「摘要」
策略本钱管理包含从本钱角度剖析、选择和优化企业策略和对本钱推行控制的策略两个层面的内容。策略本钱管理存在一个目的体系:第一,减少本钱;第二,以本钱为杠杆,借助本钱与有关原因之间的关系,配合企业尽量增加收益;第三,通过获得本钱优势帮助企业获得角逐优势。策略本钱管理的基本思想包含本钱的源流管理思想、与企业策略相匹配思想、本钱管理办法手段的融入思想和培养职工的本钱意识。策略本钱管理的办法手段体系包含策略本钱剖析体系、本钱管理的策略办法手段体系与本钱管理保障手段体系和绩效评价体系。
「关键字」策略;本钱;本钱管理;本钱控制
策略本钱管理的理论和办法正在进步探讨过程之中,其基本理论问题还有待进一步研究。本文试图从企业角逐策略角度对企业策略本钱管理的基本涵义、基本目的、基本思想和办法手段体系作些探讨。
1、策略本钱管理的涵义
策略是对全局的进步目的和进步趋向所作的谋划,是指导全局的计划和方案。策略一经确定,将在相当长的时期内对将来整体格局的进步演变起指导用途。在管理理论中,因为对策略讲解的侧重点不同,企业策略理论可以总结为角逐策略学派、资源配置策略学派和目的策略学派。角逐策略学派的基本看法是,企业策略的重点是确定企业的角逐优势,代表人物是哈佛大学的迈克尔。波特(Michael E.Porter),其所著《角逐策略》(1980年)和《角逐优势》(1985年)两书已成为策略研究的经典著作。书中所提出的通用角逐策略——本钱领先策略、差异化策略和目的聚集策略已经成为角逐策略的经典理论。资源配置策略学派的基本看法是,企业策略是现有资源和计划资源的配置,与外部环境相互用途的基本模式,这一看法的核心是资源配置。目的策略学派的基本看法是,企业策略的主题是确定和推行企业的长期目的和目的,觉得策略是由目的、意志或目的与为达到这类目的而拟定的方针、计划所构成的一种模式。根据策略的本义来判断,关于企业策略的上述三类看法只不过这类看法分别强调了企业在不同环境、不同条件下企业策略的不同侧重点,相互之间并无本质的差别。在激烈角逐环境条件下,能否获得角逐优势关系到企业的生死存亡,获得角逐优势是影响企业全局进步的最重要的问题,企业策略的重点自然是确定企业的角逐优势。当角逐的强度不足以影响到企业的存活进步,或者角逐均势已经形成,角逐者相互都没办法击败角逐对手时,励精图治,积蓄力量,进步壮大自己便成为企业进步的重点。在此之时,企业策略的重点理所当然地转向依据外部环境的变化合理配置企业资源,谋求企业资源的有效借助方面。确定和推行企业的长期目的和目的不能离开对角逐进步态势的判断和对企业资源配置的考虑,目的策略理论只不过抽象掉角逐重点或资源借助重点等具体情形而对企业策略所作的抽象。它们的一同特质是都没脱离策略的一般涵义。正因这样,在管理范围,一般将策略理解为达成长期目的的办法,一个单位所应用的策略是为使该单位的技能和资源与在外部环境中发现的机会相适应所作的谋划。
策略本钱管理包含两个层面的内容:一是从本钱角度剖析、选择和优化企业策略;二是对本钱推行控制的策略。前者是企业策略中的本钱侧面,后者是在前者的基础上为了提升本钱管理的有效性而对本钱管理规范、办法和手段等所进行的谋划。
角逐策略理论对企业策略中的本钱问题作了有效的说明。根据波特的理论,企业获得角逐优势的基本策略有本钱领先策略、差异化策略、目的聚集策略三种。在波特的三个基本策略中,有一个半策略是以本钱领先为基础的。
本钱领先策略的核心是企业通过所有可能的方法和方法,减少企业的本钱,成为市场角逐参与者中本钱最低者,并以低本钱为角逐方法获得角逐优势。本钱领先策略实质上是以本钱策略作为企业的基本角逐策略。目的聚集策略分为本钱聚集策略和差异聚集策略两种形式。本钱聚集策略是在细分市场的本钱行为中挖掘差异,寻求其目的市场上的本钱优势,而差异聚集策略则是开发细分市场上顾客的特殊需要,追求其目的市场上的差异优势。目的聚集策略中的本钱聚集策略实质上是一种低本钱策略,针对广设目的的角逐对手在细分市场上满足某一特定需要方面所支付的本钱高于所必需的本钱而采取的角逐手段。假如一个企业可以在其目的市场上获得持久的本钱领先(本钱聚集)或者处于差异聚集地位,它便大概获得高于平均收益水平的价值。
推行差异化策略和差异聚集策略的企业也不排斥本钱策略的重要程度。差异化策略的基本特征是突出商品为顾客所重视的某一方面的特定功能,力求在为顾客所看重的商品性能的某一方面独树一帜,以便增强企业商品的竞争优势。推行差异化策略需要支付额外的本钱,这种本钱有时非常昂贵。要想获得有别于角逐对手的差异,便需要增加本钱,以追加本钱为代价。判断差异化策略成败的标志之一是达成差异化所增加的收入是不是超越为此而追加的本钱。推行差异化策略的企业需要通过减少不影响商品性能的本钱,力图维持与角逐对手相近的本钱,使企业可以以较低的本钱保持商品的差异性。这一原理可以同样适用于推行差异聚集策略的企业。
从角逐策略理论剖析可以得出的基本结论是,不论企业采取何种策略,本钱问题一直是企业策略拟定、选择和推行过程中需要考虑的重点问题。怎么样借助本钱策略为企业取得本钱优势和角逐优势,是企业策略管理的要紧内容,也是本钱管理的要紧内容,构成了策略本钱管理的要紧内容。
与策略本钱管理有关的另一问题是推行本钱控制的策略。本钱控制策略以本钱管理过程为轴心展开,强调的是本钱控制手段的架构与选择。价值链剖析、作业本钱管理、本钱规划与设计等具备长期本钱减少手段成份,带有对本钱管理的具体策略进行选择的倾向。这个层面是本钱管理的策略旨在架构一个基础宽广的、具备长期性持续效应的减少本钱的手段体系,以期在此基础上,通过一系列本钱管理办法的应用,为企业创导致本优势提供保障。现代本钱管理不只要有获得本钱优势的明确的策略思想,还需要有达成策略目的的策略手段。
2、策略本钱管理的目的
策略本钱管理的目的规范着其思想体系,制约着其办法与手段体系的打造。到现在为止,本钱管理目的,尤其是本钱管理策略目的,还不是一个明确的主题,在这方面存在着太多的误解与歧义。大家对本钱管理目的的理解和表述主要集中在本钱减少方面。本钱管理的直接功能表现为减少本钱。将减少本钱作为本钱管理的目的并没引起不一样的怎么看,只不过在具体的表述上存在两种不一样的看法:一种看法觉得,本钱控制的目的是达成预定的本钱目的,通过达成预定的本钱目的来减少本钱。这种看法将本钱管理过程理解为达成既定本钱目的的过程。另一种看法觉得,将达成预定的本钱目的作为本钱控制的目的是以既定条件为首要条件的,此外,还应该通过各种革新手段,改变本钱发生的条件,使本钱不断减少。笔者过去提出,减少本钱的根本渠道是改变本钱发生的基础条件。日本学者清水的论述较为了解地反映出了这种看法的思路,他觉得,企业存在两种本钱结构的本钱减少:(1)尚未使本钱最低化的本钱结构;(2)已经使本钱最低化的本钱结构。前者主如果因为海量的非效率原因存在,故一般通过“技术选择”来减少本钱;对于已经达到本钱最低化的本钱结构,其本钱的进一步减少仅仅依赖现有些技术则没有办法,因而还需要借用于常识创造或者说是技术改革来求得本钱减少。为选择达成目的本钱的技术与投入的最佳组合,应依据需要随着着本钱减少的技术。一般而言,这种看法对本钱管理的功能做了较为广义的理解。
将减少本钱作为本钱管理的目的本身并没错误,但本钱管理目的不仅仅是减少本钱。从策略角度,将本钱管理目的过分集中于本钱减少方面不可以够满足管理理论和管理实务进步的实质。确定本钱管理目的,特别是确定本钱管理策略目的,需要将本钱管理放在与企业经营活动、管理手段及策略选择的相互关系中考察。本钱不是孤立的,它不只本身的发生遭到企业各种原因的影响,它同时又是企业做出各种管理手段与策略选择的核心原因之一。将本钱管理的重点过分聚集于本钱本身,大概引发本钱管理手段的推行和企业策略选择之间的冲突,因而需要从策略高度来认识本钱问题。企业策略的选择和管理手段的推行需要要考虑本钱的支撑力度和企业在本钱方面的承受能力,而减少本钱需要以不损害企业基本策略的选择和推行为首要条件,并要有益于企业管理手段的推行。本钱与诸方面的原因有关联,本钱的变动大概影响到水平、效率、收入等的变化,所采取的本钱管理手段不只要考虑其对减少本钱有哪些用途,还需要考虑由此形成的其他方面的影响。这好似会计中的配比原则,单纯地考察收入或本钱没实质意义,要紧的是将收入与本钱配比起来考察收益。收入水平决定了企业可能的最大盈利空间,而本钱水平决定了企业的现实盈利空间。假如本钱的高低影响到收入的变化,任何涉及到本钱的手段不只要考虑其对减少本钱有哪些用途,还需要考虑其对收入的影响。因而,考察策略本钱管理的目的,需要将本钱与有关原因结合起来进行考察。
经济活动越复杂,影响本钱的原因就越多,本钱与经济活动之间的关系也就越复杂。研究本钱与有关原因之间的关系应该注意到:(1)本钱因经济活动而发生,经济活动势必要发生本钱。不一样的本钱对经济活动的水平、效率等发生影响。节省规律需要大家在达成特定目的的过程中要尽量减少本钱。在经济资源相对短缺时,减少本钱还包括有借助特定的本钱消耗达成更多的经济目的、包括有以节省求增产的动机。(2)本钱是经济活动的制约原因。就具体业务而言,业务经办职员总是不期望有较多的本钱约束。较少的本钱制约意味着较多的自由度,使业务处置过程变得相对容易、相对轻松。本钱与生产经营活动的这种关系也是本钱管理手段很难贯彻推行的深层缘由。(3)不同本钱要点之间存在相互代偿的特点,一种本钱的减少大概以另一种本钱的增加为代价。同时,本钱与收入之间也大概存在代偿关系,通过高本钱保持优质大概获得较高的收入。本钱的这种代偿性特点,决定了对本钱的判断可能有不一样的标准。
本钱与各原因之间错综复杂的关系,使得判断本钱的规范因为考虑问题的角度和察看问题的视角不同而有所不同。条件不同,察看问题的角度不同,本钱管理的目的就有所不同。概括起来,本钱管理过程中的目的定位应当考虑以下几个问题:
1.减少本钱。在任何设定的条件下,只须影响收益变化的其他原因不因本钱的变动而发生变化,减少本钱一直是第一位的。如前所述,减少本钱以两种方法达成:第一,是在既定的经济规模、技术条件、水平标准条件下,通过减少消耗、提升劳动生产率、适当的组织管理等手段减少本钱。一般,这种意义上的本钱减少是平时本钱管理的内容。第二,是改变本钱发生的基础条件。本钱发生的基础条件是企业可资借助的经济资源的性质及其相互之间的联系方法。这类资源包含劳动资料的技术性能、劳动对象的水平标准、劳动者的素质和技能、商品的技术指标、商品工艺过程的复杂程度、企业规模的大小、企业的组织结构、企业的职能分工、企业的管理规范、企业文化、企业外部协作关系等等很多方面。这类原因的性质及其相互之间的联系方法构成了本钱发生的基础条件,是影响本钱的深层次原因。在特定的条件下,当本钱减少到这类条件许可的极限时,进一步减少本钱的努力可能效果甚微。比如商品本钱中的材料本钱,在既定的技术条件和材料条件下,生产单位商品材料消耗量有一个最低标准,当实质消耗接近这一标按时,进一步的努力也很难使材料本钱进一步减少。因为既定的条件限定了本钱减少的最低限度,进一步的本钱减少只有改变本钱发生的基础条件,如通过使用新的技术设施、新的工艺过程、新的商品设计、新的材料等,使影响本钱的结构性原因得到改变,为本钱的进一步减少提供新的首要条件,使原来很难减少的本钱在新的基础上进一步减少。
2.通过本钱管理增加企业的价值。减少本钱可以增加企业的价值,但在某些状况下,具备策略意义的议题是怎么样通过增加本钱以获得其他的角逐利益。当本钱变动与其他有关原因的变动相互关联时,怎么样在本钱减少与生产经营需要之间做出权衡取舍,是本钱管理没办法回避的困难选择。单纯以本钱的高低为标准容易形成误区。本钱的变动总是与诸方面的原因有关联,本钱管理不可以仅仅只着眼于本钱本身,而要借助本钱、水平、价格、销售量等原因之间的相互关系,支持企业为维系水平、调整价格、扩大市场份额等对本钱的需要,使企业可以最大限度地获得收益。
3.配合企业获得角逐优势。在激烈的市场角逐环境下,企业为了获得角逐优势,总是要采取很多的策略手段,这类策略手段一般需要本钱管理予以配合。使用本钱领先策略的企业要通过强化本钱管理尽心竭力地减少本钱。策略的选择与推行是企业的根本利益之所在,其需要高于所有,本钱管理要配合企业为获得角逐优势所进行的策略选择,要配合企业为推行各种策略对本钱及本钱管理的需要,在企业策略许可的范围内,在推行企业策略的过程中引导企业走向本钱最低化。
另外,在资源限制条件下,通过本钱管理提升资源的借助效率,使有限的经济资源生产出更多的商品、创造出更多的价值,达到节省增产的目的,也是本钱管理的要紧目的。这一原理对于存在瓶颈环节的企业同样具备参考价值。当企业的薄弱环节成为制约企业本钱的要紧原因,提升瓶颈资源的借助效率成为本钱管理过程需要重点关注的问题之一。企业可以借助本钱的代偿性特点,通过增加其他方面的本钱以节省受限制资源或瓶颈资源,使受限制资源的边际收益最大化,从而提升企业的产出水平。
综上所述,本钱管理存在一个目的体系,这个体系包括三个层次:第一,减少本钱。其中又分以生产过程、业务进行过程为焦点的本钱减少手段和以企业为焦点,以改变本钱发生的基础条件为手段的本钱减少。第二,借助资源、本钱、水平、数目、价格之间的相互关系,配合企业尽量获得最大收益,包含通节日约稀缺资源增加产量。第三,通过本钱管理配合企业的策略选择与推行,通过获得本钱优势帮助企业获得角逐优势。三个层次之间的主要差别在于考虑本钱问题的视角不同。第一层次以企业内部为视角,以减少本钱为核心;第二层次以企业内部为主要视角,考虑到本钱水平、数目、价格、供应求购等有关原因之间的关系,以收益为取向;第三层次以企业与环境、企业与角逐的相互关系为视角,以企业的长期进步和角逐优势为重点。在这三个目的层次中,都贯穿着减少本钱的需要,都不排斥本钱减少的重要程度,正因这样,大家常常将本钱管理的目的定位为减少本钱。同时应该看到,本钱管理需要有一个长期的看法和更为宽广的基础,提升本钱的借助效益,使本钱效益最大化是本钱管理考虑问题的基本出发点。本钱与很多变量原因之间关系的复杂性,研究本钱管理的有关问题需要将本钱与有关原因联系起来加以考查。
3、策略本钱管理的基本思想
策略本钱管理思想是关于策略本钱管理理论构架的概括与总结,它决定着策略本钱管理理论和办法体系展开的基本思路。策略本钱管理思想可以概括为以下几个方面:
(一)本钱的源流管理思想
管理本钱要从本钱发生的源流着手,本钱管理的重点内容应该是本钱发生的源流,本钱管理手段的着力点也应该是本钱发生的源流。架构策略本钱管理办法手段体系的重点要放在本钱发生的源流上,要针对本钱发生的源流进行设计。本钱发生的源流包含时间源流、空间源流和业务源流。从本钱发生的角度来看,本钱发生的基础条件是本钱发生的三大源流的交汇点。本钱发生的基础条件是企业可资借助经济资源的性质及其相互之间的联系方法,包含劳动资料的技术性能、劳动对象的水平标准、劳动者的素质和技能、商品的技术指标、企业的组织结构、职能分工、管理规范与企业文化、外部协作关系等。这类原因的性质及其相互之间的联系方法构成了本钱发生的基础条件。改变本钱发生的基础条件是本钱不断减少的源泉,代表了本钱管理的源流管理思想,它同时是现代管理“不断改进”思想在本钱范围的综合体现。改变本钱发生的基础条件可以从根本上改变公司本钱结构,改变企业参与角逐的基础条件。
减少本钱可以两种方法达成,一是在既定的经济规模、技术条件、水平标准条件下,通过减少消耗、提升劳动生产率等手段减少本钱。这种方法的本钱减少以现有条件为首要条件,是平时本钱管理的重点内容。减少本钱的第二种方法是改变本钱发生的基础条件。在既定条件下,本钱改变会有一个极限幅度,在这个幅度内,改进的逐步增加最后或许会达到收益递减点,最后使得减少本钱变得异常艰难。在这样的情况下,进一步的本钱改进有赖于新的技术和新的观念,改变本钱发生的基础条件为进一步的本钱减少提供了新的基础。这是本钱持续减少的潜力所在,更多地具备策略性,是策略本钱管理中的重点。大部分状况下,企业为削减本钱所做的努力是在现有些条件下争取更多的本钱改变,而不是改变本钱发生基础条件的渠道。
(二)与企业策略相匹配思想
策略本钱管理的属性决定了在本钱管理范围所采取的策略手段、所使用的管理办法要与企业的基本策略相匹配,要与企业的进步阶段相适应,要与商品的寿命周期阶段相匹配,同时所采取的各种策略手段之间要协调配合。策略本钱管理要以企业策略为核心展开,企业可以采取的基本策略有多种,不一样的策略对本钱和本钱管理有不一样的需要。使用本钱领先策略的企业,企业策略的重点是本钱,企业策略主要体现为策略本钱管理,两者趋于一致。使用差异化策略和目的聚集策略的企业,怎么样达成差异化和目的聚集是核心,策略本钱管理要能够帮助差异化的推行和目的聚集,不应以本钱为理由妨碍差异化和目的聚集。企业的进步阶段不同,其目的和策略重点也不同,所需要的管理策略也不同,本钱管理手段的架构与选择要与企业的进步阶段相适应。本钱是多种本钱动因一同用途的结果,不一样的策略手段对本钱动因的影响各不相同,大概引起不同方面的本钱发生反向变动,为了防止策略手段之间的冲突,所采取的各种管理策略手段之间要协调配合。
(三)本钱管理办法手段的融入思想
本钱管理中存在一个十分突出的问题是本钱管理手段怎么样融合到具体的业务过程和管理过程之中,使本钱管理手段可以得到顺利推行,使本钱管理办法可以真的发挥用途。本钱自己的特点和本钱管理的特征需要将本钱管理的办法手段融入到管理过程与业务活动之中。本钱是企业经营活动的结果。影响本钱的各项原因,引起本钱变化的各项动因,分散在各部门、各生产经营环节。推行本钱管理需要要控制企业的整个生产经营过程,由于这个过程同时也是本钱的发生过程。但,根据企业的职能分工,生产经营过程由相应的职能部门进行管理,分属不一样的营运管理系统,本钱管理不可以直接干涉生产经营活动。这种矛盾构成了本钱管理的两难困境,也就是本钱管理对企业各项活动推行控制的必要和没有办法之间的矛盾。在这种困境下,怎么样推行本钱管理,怎么样使本钱管理的办法手段发挥用途是本钱管理没办法回避的困难选择。本钱管理办法手段的融入思想实质上是针对这一矛盾提出的。有效的本钱管理办法手段是那些融入到各部门的业务管理和业务活动过程之中的办法手段,只有将本钱管理的理念、办法、规章规范融入到各部门的业务管理和业务过程之中,融入到企业各成员的头脑之中,才大概变成真的有效的本钱管理手段,本钱管理的办法才能发挥用途。本钱管理办法手段的应用机制要优先于本钱管理手段与办法本身。
(四)培养职工的本钱意识
人的活动在本钱发生的每个阶段占主导地位。人的素质、技能是企业本钱的尤为重要的影响原因。其中对企业本钱影响最大的,是职工的本钱意识与减少本钱的主动性。本钱意识是指节省本钱与控制本钱的观念,是“节省本钱(的)观念,并知道本钱管理的实行结果。”。本钱意识包含注意控制本钱,努力使本钱减少到最低水平并设法使其维持在最低水平。树立职工的本钱意识,就是要使职工树立如此一些思想,本钱是可以控制的,本钱管理需要大伙的一同参与,并在工作中时刻注意节省本钱。只有树立起职工的本钱意识,只有职工拥有了好的本钱意识,才能打造起减少本钱的主动性,才能使减少本钱的各项具体手段、办法和需要顺利地得到贯彻实行和应用。职工好的本钱意识是本钱管理的必要条件。本钱意识的常见打造有赖于领导的倡导、强有力的规范约束、管理职员的以身作则和职工素质的常见提升,需要适合的利益机制、约束机制和监督机制合适合。
4、策略本钱管理的办法手段体系
略本钱管理需要一套好用的办法手段。从理论角度看,策略本钱管理办法手段的架构是策略本钱管理体系建设的重点内容,从实务角度看,策略本钱管理办法手段的合理用决定着本钱管理策略目的是不是可以达成。策略本钱管理的办法手段体系在内容上包含策略本钱剖析体系、策略本钱控制体系、策略本钱管理手段保障体系三个方面。
(一)策略本钱剖析体系
本钱控制策略的拟定与推行第一需要一套完整、科学的剖析办法体系,通过对本钱管理的外部环境、企业内部条件与角逐态势的剖析,揭示企业的相对本钱地位、描述可资借助的外部机会和内部优势、提示企业可能面临的威胁和存在的弱点,以利于企业明确本钱管理的重点内容和应该采取的策略手段。
策略本钱剖析的内容包含三个方面:(1)影响企业本钱的环境剖析,该剖析包含宏观环境剖析和产业环境剖析,其主要为了揭示企业在本钱方面面临的机会与威胁。(2)企业内部条件剖析,该剖析的目的在于揭示企业本钱方面的优势与弱点。(3)角逐对手本钱剖析,该剖析的主要为了剖析角逐对手的本钱及其策略,以确定企业和角逐对手的相对本钱地位,以便企业采取相应的角逐手段。策略本钱剖析办法主要包含四个的内容:
1.价值链剖析和本钱动因剖析。价值链剖析的任务就是要确定企业的价值链,明确各价值活动之间的联系,提升企业创造价值的效率,增加企业减少本钱的可能性,为企业获得本钱优势和角逐优势提供条件。价值链并非一些独立活动的简单集合,而是相互依存的活动构成的一个有机整体,价值活动是由价值链的内部的“联系(linkage)”连接起来的。改变价值活动之间的联系可以改变价值活动之间的关系,从而改变本钱,进而影响到企业的本钱地位和角逐优势。价值链剖析为进行本钱剖析,推行本钱管理提供了基础。本钱作为价值创造过程中的一种代价,其剖析只能放在与价值创造有关的活动之中进行。本钱是多重本钱动因一同用途的结果,没一种本钱动因是企业本钱地位的唯一决定原因,各有关本钱动因结合起来可以决定一种既定活动的本钱。本钱动因多少可以置于企业控制之下,控制本钱不是控制本钱本身,而是控制引起本钱发生和变化是什么原因。辨别和剖析本钱动因能够帮助认识企业相对本钱地位及其形成和变化是什么原因,为强化本钱管理提供了有效渠道。
2.本钱抉择关系剖析。本钱管理中,涉及到很多的相互对立、相互冲突的本钱动因,一项本钱管理手段的推行总是会引起不同方面的本钱发生反向变化。同时本钱关联到水平、效率、商品价格等原因。这类错综复杂关系的存在,使本钱管理面临一系列的抉择关系剖析。
抉择关系(Trade-off)是指在相互对立的事物中维持可以同意的平衡。本钱抉择关系是指特定本钱动因、手段和办法变动所引起的不同方面本钱之间的反向变化关系,与本钱变动与收益变动之间的关系。概括起来,本钱抉择关系剖析主要包含本钱之间的抉择关系剖析、本钱与水平抉择关系剖析、本钱与效率抉择关系剖析、本钱与角逐能力抉择关系剖析,与本钱与收益抉择关系剖析。本钱之间的抉择关系主要表现为活动方法和政策手段的变化致使多个本钱(两个及以上)之间的相反变化。本钱的代偿性特点揭示出,本钱的构成要点之间存在肯定的代偿性,一种构成要点的增加大概降低另一构成要点的消耗,同样,一种本钱的减少大概以其次的本钱增加为代价,低技术装备程度发生较低的折旧成本等,大概要以较高的材料、动力、人工消耗为代价,低质材料发生较低的材料采购本钱可能要以较高的人工等加工成本为代价等等。较为典型的本钱抉择关系剖析包含经济订货批量模型、等级材料和替代材料的选择、设施技术性能的选择、生产组织方法的选择等等。
本钱之间的这种抉择关系原理可以应用到本钱与收益、本钱与效率、本钱与水平、本钱与商品功能等的抉择关系剖析。这类剖析旨在揭示本钱之间、本钱与有关原因之间的变动关系,以便采取有效的控制手段,防止使用相互矛盾的手段。从实务上看,在本钱与水平、效率、角逐等有关原因之间做出抉择是策略本钱管理的核心工作之一。
价值链剖析、本钱动因剖析和本钱抉择关系剖析构成的本钱控制内部条件剖析的主要方面。
3.本钱优势剖析与标竿剖析(Benchmarking)。获得本钱优势和角逐优势,有赖于对角逐态势和角逐对手的剖析,通过这种剖析,揭示角逐对手的价值链、其所使用的基本策略和其减少本钱的策略手段,以此明确企业的相对本钱地位和企业应该采取的本钱改进手段等。可资借助的剖析办法有角逐对手价值链剖析和标竿剖析。
4.本钱的优势——弱点——机会——威胁剖析。本钱是企业业务活动过程、环境影响原因和企业内部条件相互用途的结果,遭到环境原因和企业内部条件的强烈影响。环境是影响系统运行的外部原因,是存在于控制系统以外而又影响控制系统的客观影响原因的集合体。环境对企业产生双重影响:一方面为企业的进步提供机会,其次又制约着企业的经营活动,甚至给企业带来风险。企业有必要从策略角度剖析环境对企业本钱可能带来的受益机会和应当回避的威胁,以便结合内部条件剖析的结果采取必要的策略手段。
本钱一直受制于企业的内部原因和外部环境,是企业内部原因和外部环境综合影响的结果。尽管在传统本钱管理中也强调外部环境剖析的重要程度,但因为缺少将外部环境剖析和企业内部条件剖析有效结合起来的办法和方法,使企业很难将外部环境变化所形成的机会和威胁与企业的内部优势及弱点结合起来形成有效的策略。本钱的强势-弱势-机会-威胁(Strengths-Weaknesses-Opportunities-Threats,简称SWOT)剖析办法是将外部环境剖析和内部条件剖析结合起来形成企业本钱控制策略的一种好办法。本钱的SWOT剖析办法的意义在于,为企业拟定策略手段以借助机会发挥优势、克服弱点回避风险、获得或维护本钱优势提供了办法方法。
进行本钱的SWOT剖析,要充分认识企业的优势、机会、弱点和正在面临或马上面临的风险。外部宏观环境剖析、产业环境剖析、角逐对手剖析、企业价值链剖析、本钱动因剖析等为认识企业的优势、机会、弱点和正在面临或马上面临的风险提供了基本的渠道和办法。SWOT剖析的基本步骤为:
(1)剖析企业的内部优势与弱点。企业的内部优势与弱点,可以是相对于企业目的而言的,也可以是相对于角逐对手而言的。因为影响本钱的原因纷繁复杂,该剖析的重点是找出具备重点性影响的优势与弱点,价值链剖析、本钱动因剖析、本钱抉择关系剖析、与角逐对手比较剖析中的标竿剖析为剖析企业的内部优势与弱点提供了可行的渠道。
(2)剖析企业面临的外部机会与威胁。企业所处的外部环境在不断变化,机会、威胁原因也在不断转化,抓住机会,避免和消除风险是管理者的基本职责。机会与威胁可能源于与角逐无关的外部环境原因的变化,也会源于角逐对手的力量与有关原因的变化,或两者兼而有之,重点性的外部机会与威胁应该予以确认。
(3)将外部机会和威胁与企业内部优势和弱点进行匹配,形成可行的备选策略。SWOT剖析有四种不相同种类型的组合:优势-机会(SO)组合、弱点-机会(WO)组合、优势-威胁(ST)组合和弱点-威胁组合(WT)。这类组合将企业与本钱有关的优势(S)、弱点(W)和机会(O)、威胁(T)分别组合起来,形成不一样的应付手段。下表列示了SWOT剖析的简单组合模型:
SWOT剖析模型
战优略势机与与会措弱与施点威胁优势(S)1.充足的现金2.市场份额不断提升3.熟练的技术工人4.较强的产品研发能力弱点(W)1.原材料提供途径紧急不畅通,为此生产常常受阻2.材料提供充足时,生产能力不够,需要加班加点3.设施开始老化,影响商品水平机会(O)1.商品市场前景看好2.提供商A拟扩大规模3.新技术设施已经成熟,价格大幅度减少4.甲角逐对手财务危机紧急5.市场回暖,用户购买力提高1.回收角逐对手(横向整理)(S、S、0、O )2.添置新设施(S、S、O、O、O ) 1.参股提供商或联合建厂(纵向整理)(W、0、O )2.购置生产线(W、W、0、O、O )
威胁(T)1.角逐对手乙借助新技术新工艺开始大幅度减少本钱2.材料提供日趋紧张3.材料价格可能上涨4.买家对商品水平的需要大幅度提升5.对企业有影响的环保法律条约生效,企业可能要支付高额的环保成本1.开发新工艺(S、S、T、T、T )2.开发新技术商品(S、S、T、T ) 1.转产其他商品(W、W、T、T、T )2.改变角逐策略,使用差异化策略或目的聚集策略(W、W、T、T )
优势-机会(SO)策略是一种发挥企业内部优势与借助外部机会的策略。这是一种理想的策略模式,当企业具备特定方面的优势,而外部环境又为发挥这种优势提供了有利机会时,可以采取该策略。表中的回收角逐对手(横向整理)和添置新设施策略便是基于发挥企业内部优势与借助外部机会所形成的策略。具体手段的选择涉及诸如本钱、收入、收益、投资报酬率等多种原因的剖析。从本钱角度而言,好的市场前景和市场占有率为企业扩大规模,形成规模经济提供了可能,采取扩大规模、改进技术的手段大概在提升效率和水平的同时减少本钱,而借助自己的优势、有利的市场环境和角逐对手一时所处的劣势回收角逐对手(横向整理),不止是扩大规模、提高生产能力、达成低本钱扩张的手段,也是打击角逐对手的有力方法。
弱点-机会策略(WO)是借助外部机会来弥补内部弱点,使企业改变劣势而获得优势的策略。当存在一些外部机会,但企业有一些内部弱点妨碍它借助这类外部机会时,可以采取手段先行克服这类弱点,以使企业可以借助这类外部机会。表中的参股提供商或联合建厂(纵向整理)与购置生产线的手段说明了弱点-机会策略。
优势-威胁(ST)策略是企业借助自己的优势回避或减轻外部威胁影响的策略。威胁可能源于外部环境的变化,也会源于角逐对手。角逐对手借助新技术大幅度减少本钱,可能迫使企业要设法减少本钱,不然,企业的相对本钱地位大概被削弱,在角逐中处于很不利的地位。表中的开发新工艺与开发新技术商品策略手段是这一思想的结果。
弱点-威胁(WT)策略是一种在降低内部弱点的同时回避外部环境威胁的防御性技术。当企业面临很多的外部威胁和海量的内部弱点时,企业的存活进步将遭到很大的威胁,总是会面临着存活危机,企业将不能已为存活而奋斗,减少本钱或许成为企业改变劣势的主要手段。上表中,角逐对手借助新技术大幅度减少本钱、材料提供日趋紧张、材料价格可能上涨、买家对商品水平需要大幅度提升、环保需要愈加高等在本钱方面对企业导致巨大的威胁,而企业的原材料提供途径紧急不畅,生产常常受阻,生产能力不够也达成不了规模效益,生产设施老化等弱点使企业在本钱方面难有大的作为。这类将迫使企业采取目的聚集策略或差异化策略,以回避本钱方面的劣势。这类策略本身可能并不直接减少本钱,改变不了现行的本钱情况,但可以回避因为本钱缘由导致的本钱劣势,使企业回避由此导致的威胁,被迫回避威胁也是一种无可奈何的策略。
SWOT剖析旨在依据企业自己的优势、弱点和所面临的机会与威胁打造各种可供选择的策略手段。这类手段是依据机会、威胁与优势、弱点之间的不同匹配而形成的。在任何特定状况下,企业具备自己的优势与弱点,也会面临一系列的机会与威胁,SWOT剖析可以提供不同组合下的策略手段。在这类可供选择的策略手段中,企业可以参考优先考虑的问题,选取适合的策略付诸推行。当企业存在重大弱点时,应能通过策略手段的推行努力克服这类弱点而将它变为优势。当企业面临巨大威胁时,应努力回避这类威胁以便集中精力借助机会。
认识企业的优势、机会、弱点和风险的困难是考察重点性的内部与外部原因。影响本钱的原因是多重的,重点原因是特定的,这需要剖析职员和决策者具备好的判断力。因为影响原因的复杂性和策略手段发挥效能的滞后性与长期性,决策者对重点原因的判断正确与否存在某种不可验证性,这需要剖析职员和决策者具备较高的专业常识、丰富的经验和对企业进步的信念。
SWOT剖析办法与其他剖析办法一样,为大家认识本钱和改进本钱控制手段提供了剖析的思路和渠道。尽管没办法断言借助各种剖析办法就肯定可以得到最好结论,但这并不构成大家拒绝用各种剖析办法的原因。